Arkiv för kategorin ‘Sociala Medier’

Coke’s ‘fans first’ approach in social communities

En intressant presentation från iStrategySlideShare om Coca Colas närvaro i sociala medier!

10 saker att blogga om på företagsbloggen

En blogg kan som bekant vara till otroligt stor nytta, men när man väl kommit igång kan det vara klurigt att hitta saker att skriva om. Inga problem! Vi har en lista som kan hjälpa dig på traven…

1. Synpunkter på branschaktualiteter

Har du någonsin varit irriterad eller uppretad över något som händer i din bransch? Blogga om det! Ju mer kontroversiellt desto bättre!

2. Nya medarbetare

Kanske kan låta lite ointressant, men varför inte låta din nya medarbetare presentera sig själv på företagets blogg? Behöver inte vara torrt och tråkigt.

3. Gästbloggare

Finns det andra bloggare som du beundrar och som du tror att dina läsare skulle tycka vara intressanta? Bjud in dem att blogga hos dig också! Och vem vet… De kanske gör detsamma med dig?

4. Besvara andra blogginlägg

Har någon annan bloggare skrivit något som du håller med om (eller inte alls)? Varför inte skriva ett svar? Och komma ihåg att länka tillbaka så klart.

5. Rapportera nyheter

Om något intressant i nyheterna som direkt påverkar dig och din bransch så är det ingen dum ide att rapportera om det i din blogg. Du kan även lägga till dina egna tankar, synpunkter och kommentarer.

6. Produkt- eller servicemeddelanden

Ska du släppa en ny produkt eller utöka dina tjänster? Skriv om det i din blogg och berätta lite om bakgrunden till vad det handlar om.

7. Tips och råd

Alla älskar topplistor med tips (du läser en nu!), så varför inte göra det samma?

8. Marknadsföringskampanjer

Kör du någon marknadsföringskampanj för tillfället? Kanske utvecklat en ny tjänst? Se till att  blogga om det så dina läsare kan ta fördel av det!

9. Fallstudier

Har du några trogna kunder somverkligen trivs med samarbetet och dina tjänster eller produkter? Varför inte intervjua dem på din blogg?

10. Samla inlägg

Detta är ett jättebra sätt att få regelbundet och användbart innehåll till din blogg. Skriv ett kort inlägg varje vecka som summerar andra intressanta artiklar på webben . Snabbt och enkelt!

5 steg att starta en företagsblogg

Många anser att bloggandet är på väg att avta, men sanning är att det blir populärare och populärare. Och för mindre företag är det fortfarande ett förträffligt tillvägagångssätt att utveckla en relation med potentiella anhängare och kunder.

Steg 1 – Identifiera ett behov
På tok för många företags bloggar ligger intryckta och gömda på den egna hemsidan där nytt och aktuellt innehåll lyser med sin frånvaro. Varför en blogg då? Ska du starta en blogg kommer du tävla med de bästa där ute och därmed måste du vara originell och skriva om något nytt, fräscht och aktuellt. Så ta en lång funderare om vad bloggen ska fokuseras på. Ge den ett tema – Vad skulle du vilja läsa om om du var din egen kund?
Steg 2 – Vem ska skriva?
På mindre företag är svaret kanske lättare där arbetskraften är mindre. Men det är viktigt att bestämma om det är en VD-blogg eller en blogg där alla medarbetare författar. Kanske ni funderar på att bjuda in gästbloggare? Om olika personer ska skriva är det väldigt viktigt att ha bestämt vilka riktlinjer som ska följas för att hålla god kvalité och fullfölja det fokus som nämns i steg 1.
Steg 3 – Vart skall den ligga?
Detta är kanske självklart, men det finns en uppsjö av olika blobbplattformar där ute. Alla med mängder av olika funktioner och specialitéer. Om du vill ha en egen, unik URL till din blogg måste du själv utveckla och vara värd för den (såvida inte ditt webbhotell har en blogglösning) vilket kommer medföra ett antal extra frågetecken att handskas med. Rådet är att testköra alla de populäraste bloggverktygen och använd det som du känner dig mest komfortabel med.
Steg 4 – Hur ska du integrera den i dina övriga marknadsföringsaktiviteter
Enbart bloggen kommer inte göra susen av sig själv. Du måste tänka över hur du ska integrera allt detta innehåll i dina befintliga marknadsföringsaktiviteter. Kanske samla det bästa från den senaste månaden i ditt nyhetsbrev? Varför inte annonsera om dina nya inlägg på Twitter och Facebook för att få större träffyta? Lägg ett smakprov av det senaste inlägget på din hemsida?
Steg 5 – Ge dig ut i bloggosfären
Vilken bloggare som helst skulle råda dig till att lägga massor med tid på att läsa. Att läsa andra bloggar och traditionell media kommer hjälpa dig med inspiration till framtida inlägg. Det är också ett väldigt bra sätt att göra din egen blogg känd. När du läser ett bra blogginlägg borde du lämna en kommentar, eller ännu bättre: blogga om blogginlägget! Kanske den andra författaren gör det samma med ett av dina inlägg?

Varför sociala medier?

Twitter, Facebook, MySpace, YouTube, bloggar, RSS, kommentarer, betygsättning, rekommendationer, bokmärken etc etc. Detta är tydligen sociala medier. Men läser man raden ovan förstår jag att företagare rynkar pannan och bara fnyser lite åt det. ”Känns ju som en lekstuga”. Och det må vara en lekstuga, men det är i denna stuga ditt företag diskuteras, bedöms och kanske sågas om du inte skött dina kort korrekt.
Idag spenderar vi ca 5 miljarder minuter på Facebook om dagen. Världen över, visserligen, men man inser väl storheten. Det finns en och annan man kan nå ut till. Det postas 1,000,000,000 olika inlägg: Länkar, videos, bilder, nyheter, blogginlägg på Facebook i veckan. Och  93% av de som postar allt detta innehåll anser att företag borde befinna sig i sociala medier.
Många företag finns i sociala medier redan. Men dessvärre anser en hel del av dessa att en grupp på Facebook är lika med att ”vara i sociala medier”. Men där tar det slut. Aktiviteten var hög de första dagarna och gruppen  fick ett antal medlemmar. Sen då? Undrar hur många sådana grupper det finns idag?
Reglerna för hur man ska lyckas med sin närvaro är lika många som grupper på Facebook inbillar jag mig. Men ett par punkter håller nog de flesta med om:
  1. Innan ni ger er in i den stora, vida världen som kallas ”Sociala Medier” måste ni lyssna. Lyssna på vad konsumenter, potentiella kunder, konkurrenter osv säger om er där ute. Läs bloggar, häng med i forum, sök efter ert företag på Twitter…
  2. Börja blogga själv. Skapa inlägg som folk kan skicka vidare till folk som kan skicka vidare… Gör innehållet på er egen hemsida möjligt att sprida vidare, vilket ger er massor med länkar till er sajt.
  3. Skapa en fansida på Facebook, exempelvis. Men håll den levande! Det kommer ta tid innan ni märker resultat. Men för att få fler följeslagare efter att hela familjen och alla bekanta slutit upp måste ni tillhandahålla innehåll. Give to get! Skapa diskussioner, släpp erbjudanden till era fans innan alla övriga, anordna tävlingar, svara på frågor och viktigast av allt: ta åt er och svara på kritik!
Men var transparent och äkta mot era fans. Jag nämnde ovan att 93% av användarna av sociala medier anser att företag ska befinna där. Men det betyder inte att 93% av sociala medier-användarna vill att förtagen ska använda sociala medier som ytterligare en kanal att posta en massa säljande skitsnack. Folk vill ha en dialog. Inte bevittna en monolog. Tänk inte ”kampanjer ” utan tänk ”konversationer”. Kanske rent av be om hjälp om det skulle behövas? Utnyttja all den information och inspiration era konsumeter kan ge er!
Facebook
Dinwebb on Facebook
Twitter