3Apr

Vet du hemligheten bakom extraordinära resultat?

När jag var åtta började jag med ishockey. Jag blev snabbt bättre men tyckte efter en tid att jag hade kört fast. Därför slutade jag. Samma sak hände igen ett par år senare då jag inledde en kort karriär som pingisspelare. Kan du känna du igen dig? Då har du förmodligen gjort karriär som Amatör någon gång i ditt liv.

Beteendet som jag beskrev ovan kan enkelt översättas till företagsspråk. Som företagare testar du ständigt nya saker för att uppnå ett bättre resultat, men tyvärr leder de nya idéerna ofta tillbaka till gamla hjulspår. När framgångsvågen kopplat till initiativet mattas av är det lätt att falla tillbaka till det som ”alltid har funkat”.

Bli proffs genom att göra som proffsen

Det här nyhetsbrevet handlar om att nå explosiv utveckling i ditt företagande genom att bli proffs på det du gör. En fas av stagnation kommer alltid att komma i det du företar dig – men du kan göra skillnad genom att lära dig att bryta igenom hindren.

Det finns vissa definierade roller som begränsar eller främjar hur skicklig du är:

Amatören: provar på allt utan att blir riktigt bra på något och faller ofta tillbaka i gamla rutiner.

Presteraren: tar tag i saker och ser till att jobba hårdare för att bryta igenom motståndet.

Proffset: genom att modellera hur någon har lyckats uppnå ett resultat, gör proffset andra personers spetskompetenser och framgångar till sina egna.

Lyckligtvis kan du lära dig hur proffset gör och vad som skiljer proffset från den som provar på allt, eller springer snabbare och snabbare utan att nå det önskade resultatet. Nyckeln är att titta på andra.

Metoden att analysera andras framgångssagor – även kallad modellering – har genom åren använts med goda resultat i sport- såväl som i affärssammanhang och kan appliceras på livets alla områden.

För att förbättra din golfsving kan du till exempel titta på hur en golfspelare som du beundrar går till väga vid just det här momentet. Hur är hans sinnestillstånd? Vad tänker han på? Vilka förberedelser gör han? Hur står han? Och så vidare.

Så använder du modellering i ditt företagande

I ditt företag kan du framgångsrikt använda modelleringsmetoden till exempel inom försäljning. Har du en medarbetare som sticker ut från mängden? Någon som drar hem stora affärer medan kollegorna aldrig når upp till samma nivå?

Här har du chansen att identifiera hur den framgångsrika personen går till väga. Ta reda på vad hon eller han gör kopplat till sina säljmöten. Ta reda på förberedelser, speciella ritualer, sättet att hälsa, vilka frågor person ställer och i vilken följd och så vidare. Nyckeln är att kartlägga personen in i minsta detalj för att hitta framgångsfaktorerna och att sedan involvera de övriga medarbetarna. Det här går naturligtvis att applicera på olika moment inom alla verksamhetsområden i ditt företag.

Fler tips?

Vill du veta mer om modellering eller finns det något annat du vill ha hjälp med inom kommunikation, försäljning och ledarskap?

Hör av dig så delar jag gärna med mig av mina bästa tips. Johan Åberg, VD för Dinwebb:
Telefon 08-400 25 261
E-post johan.aberg@dinwebb.nu

14Mar

Under den ekonomiska vintern fryser vissa ihjäl – medan andra lär sig att åka skidor.

Har du upplevt en period i ditt liv där allt känns bra? Och en period där allt bara känns tungt? Livet går i olika årstider och samma sak händer inom branscher, företag och organisationer.

Det du kanske inte tänker på är att efter varje vinter kommer faktiskt en vår – och en ny möjlighet till att så nya frön.

Mitt företag Dinwebb är just nu inne i en vår: vi blir effektivare i det vi gör och investerar för framtiden. När vi når sommaren kommer det att gå bra och egentligen inte kunna bli mycket bättre. Under sensommaren och hösten kan vi börja skörda de frön som såtts under våren. Ansträngningarna kommer med andra ord att ge frukt.

Lär dig känna igen de fyra årstiderna i ditt företagande

Vinter: Låg eller minskande lönsamhet, förlust av personal eller kunder, leveransproblem, svag företagskultur etc.

Vår: Nya investeringar, produktutveckling, utbildning och vidareutveckling av personal, långsiktigt och strategiskt arbete, långsiktigt satsning på marknadsföring och försäljning etc.

Sommar: Ökande försäljning, teamkänslan är på topp inom företaget, starkt momentum i verksamheten, det känns som företaget gör stora framsteg etc.

Höst: Försäljningen går bra, produkterna ligger sent i produktlivscykeln, satsningarna på personal ger effekt, lönsamheten är som högst etc.

Genom att se på ditt företagande ur det här perspektivet kan du bli medveten om vart du är och vad du behöver göra för att komma till nästa årstid. Du kan helt enkelt lära dig att förlänga sommaren och göra vintern kortare. Dessutom har du möjlighet att förändra frukten genom att i förväg se över rötterna.

Efter varje vinter kommer en vår

Vi befinner oss just nu mitt i en ekonomisk vinter i världsekonomin. Och trots att solen strålar utanför våra fönster och träden börjar knoppas tror vi fortfarande att allt är slut – något som bara göder känslan av att den ekonomiska vintern fördjupas och förlängs.

“It is not the strongest of the species that survive, nor the most intelligent, but the ones most responsive to change.”

– Charles Darwin

Som Darwin menar, kan du välja att hantera de utmaningar du står inför på olika sätt. Du kan också välja hur du hanterar den ekonomiska krisen – som ett problem att lösa eller som en öppning för nya möjligheter. Stora företag kommer antagligen att krympa, men samtidigt blir många små företag större. Historiskt sett har ju de största kriserna fört fram några av de största framgångssagorna. Hälften av de största amerikanska företagen, såsom CNN, Disney och Microsoft startades till exempel i lågkonjunkturer.

De mest framgångsrika företagen är de som investerar när det är vår och sedan skördar på sommaren. Därför är det viktigt att våga investera även när det är osäkert. Det gjorde Brotec – en av Dinwebbs kunder:

”Brotec har under de senaste 15 åren kämpat för att nå nollresultat varje år i verksamheten som främst består av tjänster inom bilvård och bilservice. Johan Åberg och Dinwebb har hjälpt oss att framgångsrikt genomföra en generationsväxling i företaget och för första gången, på 15 år, pekar siffrorna på att vi når en 10-procentig vinstmarginal.”

– Johan Nordbäck, VD och delägare Brotec

Det är alltså nu det gäller att handla. Mitt råd till dig är att sätta på dig skidorna, hitta en ny väg ner för backen och ta ditt företag rakt in i våren.

Fler tips?

Du är alltid välkommen att kontakta mig, Johan Åberg, VD för Dinwebb:
E-post johan.aberg@dinwebb.nu
Telefon 08-400 25 261

28Feb

Våga köa för framgång!

En kväll i vintras stod jag och några vänner och väntade på att få komma in på en av Stockholms nattklubbar. Kön var lång, det var minusgrader och vi insåg snart att vi hade en timmes köande framför oss för att nå värmen på dansgolvet.

Det var lätt att tappa gnistan och börja ifrågasätta: Kommer det verkligen att vara kul därinne? Finns det något bättre ställe?

Det fanns egentligen bara tre saker att göra, utöver att gå hem:

- Gå till ett annat ställe (med risk för ny kö)
- Gå ur kön (med risk för att ångra mig och då behöva ställa mig sist igen)
- Stå kvar (och komma in så småningom)

Som ni säkert har upplevt själva under någon utekväll, är det lätt att bara snurra runt och att i slutändan inte hamna någonstans. Jag valde i det här läget att stå kvar och mitt tålamod belönades med flera sköna timmar på dansgolvet.

Det finns inga genvägar

Jag tror att mina tankar om köande i allra högsta grad går att överföra till andra sammanhang. Som VD och företagsledare för Dinwebb står jag till exempel ständigt i kö – och det finns inga genvägar – utan det handlar hela tiden om att ta små steg, sakta men säkert, mot framgång. Jag brukar säga att vi, vid varje nytt steg, blir 10% bättre tack vare nya lärdomar och erfarenheter om:

- hur vi får personalen att trivas och utvecklas
- vilka kunder vi vill ha
- hur vi arbetar framgångsrikt med försäljning till våra kunder och oss själva
- hur vi servar våra kunder så att de blir riktigt nöjda
- hur vårt erbjudande ska se ut
- hur vi skapar ekonomi i våra projekt för våra kunder och oss själva

Våga stå kvar

Jag upplever att väldigt många människor hoppar från kö till kö, att de byter bana så ofta att de aldrig hinner bli riktigt skickliga eller framgångsrika på något. För att nå framgång krävs konsekvens och stort tålamod, oavsett om det gäller att nå högre i karriären eller för att lyckas som entreprenör. För att klara köandet krävs dessutom tydliga målsättningar kring Vad, Hur och Varför:

- Vad är det du vill uppnå?
- Hur ska du uppnå det?
- Varför vill du nå ditt mål?

2009 startade jag Dinwebb med målet att bli ledande i Europa på att göra det lönsammare, mer utvecklande och roligare att jobba i, äga och driva företag.

Jag valde att stå kvar i kön och tro på målen, vilket ledde till att vi gick från 1 till 10 medarbetare redan första året, snabbt blev respekterade inom branschen och belönades med ett andrapris i “Kundens Bästa Byrå” – en av de största undersökningarna i vår bransch. Vi har fortfarande långt kvar i vår kö och kommer att fortsätta köa med stor disciplin och entusiasm!

Mitt uppmaning till dig är helt enkelt att våga står kvar i kön – för när du väl har bestämt dig kommer köandet att ta dig dit du vill. Med klara målsättningar gäller det sedan att våga tro på det du har bestämt dig för och att du är beredd på de tvivel som uppstår längs med vägen – jag lovar, de kommer att uppstå.

Fler tips?

Du är alltid välkommen att kontakta mig, Johan Åberg, VD för Dinwebb:
E-post johan.aberg@dinwebb.nu
Telefon 08-400 25 261

15Apr

Från vision till handling, skillnaden – som gör skillnaden

Jag brukar dela in företag i två typer, företag som ska ta sig från ett framtidsläge som ligger mycket långt från nuläget – visionen och företag som förvaltar sitt nuläge.
Vår vision är:

Dinwebb är ledande i Europa på att göra det lönsammare, mer utvecklande och roligare att jobba i, äga och driva företag.

Men hur tar jag mitt företag egentligen till visionen? Kunskap eller handling?

En handling skapar alltid en motreaktion i form av ett resultat. Det gör inte kunskap. Kunskap ger ingenting utan handling. Det betyder att det spelar ingen roll vad du vet. Det enda som spelar någon roll är de handlingar som du gör eftersom det är handlingarna som producerar resultat. Om du vill ändra ditt eller företagets resultat så måste du ändra på handlingarna. Dvs. det undermedvetna i företaget.

”What is a good idea? One that happens is. If it doesn’t it isn’t.
Paul Arden

Hur lär vi oss?

Vissa personer och hela företag har svårt att fatta beslut och komma till handling. Man fokuserar på att analysera för att man är rädd att det ska bli fel. Vi vänder på det istället. Vi har ett mål och för att nå målet så behöver vi göra ett antal handlingar. Vi gör många handlingar – alla som vi tror ska ta oss närmare vårt mål och slutligen vår vision. Frågor att ställa sig: Vad har jag för mål med denna uppgift? Om vi genomför uppgiften på ett lyckat sätt kommer det ta oss närmare våra övergripande mål? Vad är det värsta som kan hända och kan jag hantera det? Vilka är framgångsfaktorerna? Hur ska jag utvärdera? (Vad gjorde vi bra – vad ska vi börja med)

När du gjort ovan – går oftast på några minuter så säger jag som David Deida
”Do it and see what happens”

Vilka handlingar ska jag göra? Jag kommer under våren ta upp time management och prioriteringar. För detta är en av de viktigaste nycklarna i ett företag. Hur spenderar du, dina chefer och dina medarbetare sin tid? Att släcka bränder eller att arbeta förebyggande?
Människor tenderar till att försöka jobba hårdare istället för att jobba annorlunda när de vill ha nya resultat. Därför är planering, prioritering och uppföljning av genomförandet centralt. Att på riktigt bli proaktiv istället för reaktiv.

”Insanity: doing the same thing over and over againand expecting different results”
Albert Einstein

En fråga du kan ställa dig varje dag innan du går hem – gjorde mina handlingar idag att vi komnärmare vår vision?

För att göra det enkelt och få en överblick kan du använda fyrfältaren ovan. Ett vanligt missförstånd är att något som är brådskande också är viktigt. Matrisen kommer från boken Seven Habits of Highly effective people. Om du ska ta dig till din vision – och det är vissa handlingar som ger ett visst resultat som gör det. Då går det att ganska enkelt att sätta veckomål och att sätta en dagsplanering.
Om du inte redan gör det här så kommer du antagligen att märka att du, dina chefer och dina medarbetare spenderar mycket tid med uppgifter som är brådskande men inte viktiga. Dessa uppgifter får ofta ett alldeles för stort utrymme i en organisation. Samtidigt får uppgifter som är viktiga, men inte brådskande inte någon uppmärksamhet. Våra handlingar = vårt resultat.
Principen är enkel. På Dinwebb arbetar vi enligt följande princip: Vad behöver organisationen och ledningen ha förkompetens i de olika stadierna?

Den stora utmaningen – hur får jag ut det här i organisationen?- Det skriver vi om nästa vecka.
Vill du ha hjälp med det här arbetet? Vi lever som vi lär ut.

3Mar

Vad ska jag med en vision till och vad är en vision? Del 1

Det finns olika synsätt kring hur viktig visionen är för ett företag. Jag är övertygad om att när en organisation lyckas bygga in visionen i det undermedvetna i företaget så är det där kraften ligger. Lyckas man inte få momentum i att ledning och majoriteten av medarbetarna tror på visionen helt och hållet så kommer det inte att funka.

Jag tycker Bengt Karlöf har en tydlig definition på vision

Visionen betyder ”drömsyn” och är en bild och/eller beskrivning av företagets situation i en relativt avlägsen framtid.

Syftet med visionen är att visa destinationen för företaget eller organisationen.

Vi använder visionen som hjärtat i Dinwebb. Jag är övertygad om att den styr vår framgång. Två viktiga skäl är:

1. Som medarbetare på Dinwebb så vet du vår destination. Det gör att du enkelt och snabbt kan avgöra om du också vill åka dit. Det betyder att vi kan rekrytera rätt människor. För oss som konsultbolag så är det viktigaste framgångsfaktorn att rekrytera, utveckla och behålla de bästa medarbetarna. Med andra ord en nyckelfaktor.

2.  Våra kunder vill jobba med oss. Våra kunder tycker det är kul med vår vision. Det är spännande att vara med. Att på lagom nära håll se hur företaget utvecklas och ta till sig det som passar den specifika entreprenören. Visionen inspirerar och skapar affärer.

Exempel på visioner

IKEA
På IKEA är vår vision att skapa en bättre vardag för många människor.

Tetra Pak
Att minska svälten i fattiga länder, genom att effektivt kunna få ut mat till många människor.

Ford
(under Henry Fords tid):Att göra bilen tillgänglig för många.

Hi-fi Klubben
Att vara det mest spännande stället att köpa underhållning till hemmet på.

Apple
Att ta något fult och tekniskt svårt och göra det snyggt och lättanvänt.

Dinwebb
Dinwebb är ledande i Europa på att göra det lönsammare, mer utvecklande och roligare att jobba i, äga och driva företag. 

Om du är ensam ägare eller har en liten ägargrupp till ert företag. Tänk på att utgå från din egna personliga vision.

Nästa vecka kommer jag gå in på vad som vi tycker är viktigt vid utvecklandet av visionen.

Vilka tycker du är de bästa visionerna?

Sida 1 av 41234